Simple Different 公司伦理
“用户至上”的方法
Simple Different 公司(SimDif 背后的公司)的道德规范是在用户构建网站时为其提供指导。
SimDif 旨在鼓励用户创建和组织他们的读者希望看到的内容:这也是为 Google 构建网站的最佳方式。
SimDif 并不是人们在有机会了解它之前就会购买的产品。
商业和道德,一对奇怪的夫妇?
这取决于首先放置哪个。在创建在线服务时,如果将利润放在首位,通常会产生一种刻板印象,即构建整个用户体验以吸引人们付费。
一个众所周知的例子是社交网络和电子商务网站如何使用 cookie。这些服务最初旨在收集有关其用户的信息、对其进行分析并监视其在线行为。例如,Facebook 的商业模式基于将他们的发现转售给营销公司和广告商。
如今,在欧洲法规的鼓励下,企业必须在其网站上安装一个按钮,以便用户在到达网站时接受这些 cookie。但我们也知道,大多数人不了解这些 cookie 的用途,也不了解他们通过单击此按钮接受的内容。
将服务置于利润之前
优先考虑用户至上方法的在线服务通常与风险投资家的期望不符。
互联网行业的成功通常是建立在利用用户缺乏知识的能力之上的服务,而很少以公众对其有用性的认可为基础。
替代方案存在。在创建新服务时,基本意图可以是倡导用户及其体验质量。
被用户视为尊重、乐于助人和有益的服务,逐渐变成了坚实的企业。通过这种方式,商业和道德可以很好地协同工作。
如果您将道德置于业务之前,则有一个可靠且互利的替代方案
服务可以设计为支持性的,为客户提供价值。它是关于建立信任和促进持续合作。
无需贪婪地收集和分享用户信息,就可以创造出好的工具。
例如,一个好的做法是删除客户的个人数据,如果他们决定不再使用该服务。
存储尽可能多的用户数据,可悲的是成为一种企业文化。它不仅是下一次电子邮件垃圾邮件活动的基础,也是“黑客”正在积极寻找的东西。
当谈到欢迎客户、尊重他们的学习速度以及保护他们的个人数据时,人们很快就会意识到,善意是不够的。
构建尊重用户的有用服务始于其设计和编写方式。
许多网站建设者旨在最大限度地提高销售额和利润
“利润至上”策略如何对未来的网站设计者产生危害。
大多数简化的网站建设者服务的建立是为了快速推销大多数人认为是一个好的网站的想法。
他们正在推动尚未有机会了解网站是什么的初学者尽早付款。
通常,以营销为导向的网站建设者会使用一组可悲地成为常态的技巧:
• 让用户从选择一个预先制作的网站模板开始。
这是不考虑内容的组织或未来读者的需求和期望而提出的。即使这些品质构成了一个好的网站的基本品质。具有讽刺意味的是,最著名的网站建设者甚至不允许更改保留内容的模板:必须重建整个网站。
• 邀请用户做出他们的第一选择,重点是选择一个大而漂亮的标题图片。
这张大照片令人印象深刻。但是这张图片很可能会被一张不太完美、更适合网站主题的图片所取代。一个可能不需要这么大的照片就可以开始的话题?
• 让用户相信他们网站的质量取决于他们可以购买的附加组件。
销售东西的冲动再次减少了展示内容质量及其组织对谷歌和网站访问者的重要性的机会。
• 让他们认为“立即”购买自己的域名!至关重要。
而不是给他们时间思考和适当的指导。选择正确的名称通常需要一些时间。
• 建议 SEO 仅与元数据中的关键字列表有关,
而不是强调网站优化的现实。例如,每个主题使用一页并为每个页面选择正确的标题,比关键字标签重要得多。
这些只是最经典的例子。您已经可以看到,这些服务并非旨在提供帮助,而主要是为了销售。有些人可能会将其视为违反用户信任的行为。